Επιστροφή λόγω υπαναχώρησης

Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη και επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, έχετε την δυνατότητα να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε.

Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς πριν από την πώλησή του, στην αρχική του συσκευασία (κουτί, σακκούλα κλπ) με όλο το περιεχόμενο ( αυτοκόλλητα, μολύβια, κ.λπ.).

Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται ταχυδρομικά στην διέυθυνση ΜΙΝΩΑΣ, Δαβάκη 34, 144 51, Μεταμόρφωση τηλ. 210 2711222 fax 210 2711056 εσωκλείωντας απαραιτήτως και την απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν εσάς.

Η επιστροφή του ποσού γίνεται εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος με πίστωση στον λογαριασμό της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας, εφ’ όσον την χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή ή με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας έχετε υποδείξει.

Επιστροφή ελλατωματικού προϊόντος

Στις εκδόσεις ΜΙΝΩΑΣ όλα τα προϊόντα που αποστέλλουμε είναι άριστης κατάστασης και υψηλής ποιότητας. Σε περίπτωση όμως που παραλάβατε ελλατωματικό προϊόν τότε αφού επιβεβαιώσουμε ότι το ελλάτωμα δεν οφείλεται σε κακή χρήση του, το αντικαθιστούμε με νέο, εφόσον είναι διαθέσιμο, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία επιστροφής.

Αν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα του προϊόντος, τότε, κατόπιν συννεοήσης, αντικαθιστούμε το ελλατωματικό προϊόν με άλλο προϊόν ίσης αξίας ή επιστρέφουμε όλο το ποσό που λάβαμε από εσάς με πίστωση στον λογαριασμό της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας, εφ’ όσον την χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή ή με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας έχετε υποδείξει. Τα έξοδα που προκύπτουν από την διαδικασία επιστροφής βαρύνουν τις εκδόσεις ΜΙΝΩΑΣ.

Η ενημέρωση για το ελλατωματικό προϊόν πρέπει να γίνει την ίδια ημέρα που το παραλάβατε ή την αμέσως επόμενη εργάσιμη επικοινωνώντας με την εταιρεία μας είτε τηλεφωνικά 210 2711 222 είτε με mail στο info@minoas.gr.